Отзыв отправленного электронного письма возможен в некоторых почтовых сервисах при соблюдении определенных условий. Рассмотрим особенности этой функции в популярных почтовых клиентах.
Содержание
Общие условия для отзыва писем
- Получатель должен использовать тот же почтовый сервис, что и отправитель
- Письмо не должно быть прочитано адресатом
- Функция должна быть включена в настройках почты
- С момента отправки прошло ограниченное время
Отзыв письма в Microsoft Outlook
Для компьютера
- Откройте папку "Отправленные"
- Дважды кликните на письмо, которое хотите отозвать
- Перейдите на вкладку "Файл"
- Выберите "Сведения" → "Отозвать это сообщение"
- Укажите вариант "Удалить непрочитанные копии этого сообщения"
- Нажмите "ОК" и подтвердите действие
Для веб-версии
- Функция отзыва недоступна в Outlook Web App
- Можно попробовать отправить письмо с просьбой игнорировать предыдущее
Отзыв письма в Gmail
| Шаг | Действие |
| 1 | Включите функцию отмены отправки в настройках Gmail (раздел "Общие") |
| 2 | Установите период отмены (5, 10, 20 или 30 секунд) |
| 3 | После отправки письма нажмите "Отменить" в появившейся панели |
Почтовые сервисы без функции отзыва
- Яндекс.Почта - не поддерживает отзыв отправленных писем
- Mail.ru - не имеет функции отзыва
- iCloud Mail - не позволяет отзывать письма
Альтернативные решения
- Отправляйте важные письма с задержкой (функция "Отложенная отправка")
- Используйте сервисы с шифрованием и возможностью удаления письма у получателя
- Перед отправкой проверяйте письмо с помощью функции "Предварительный просмотр"
- Добавляйте получателей после проверки содержания письма
Ограничения функции отзыва
| Ограничение | Описание |
| Временное окно | Действует только в течение нескольких секунд/минут после отправки |
| Чтение письма | Если получатель уже открыл письмо, отозвать его невозможно |
| Внешние сервисы | Не работает при отправке на адреса других почтовых систем |
Частые вопросы
Можно ли отозвать письмо, отправленное несколько дней назад?
Нет, функция отзыва работает только в течение очень ограниченного времени после отправки.
Получатель узнает, что я пытался отозвать письмо?
В большинстве случаев нет, но некоторые почтовые системы могут отображать такие попытки.
Работает ли отзыв для писем с вложениями?
Да, но только если вложения еще не были скачаны получателем.
