Перерасчет платежей за жилищно-коммунальные услуги возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Рассмотрим основные ситуации, когда можно требовать пересмотра начислений.
Содержание
Основания для перерасчета коммунальных платежей
- Отсутствие жильцов более 5 дней подряд
- Некачественное предоставление услуг (перебои с водой, отоплением)
- Ошибочные начисления
- Изменение количества проживающих
- Установка приборов учета
Пошаговая инструкция подачи заявления
Подготовительный этап
- Соберите доказательства (чеки, фото, акты)
- Получите справку о временном отсутствии (при необходимости)
- Сделайте копии документов на квартиру
- Подготовьте предыдущие квитанции ЖКХ
Подача заявления
| Способ подачи | Процедура |
| Лично в УК | Подача заявления с приложениями в двух экземплярах |
| Через Госуслуги | Электронная форма заявления с прикреплением сканов |
| Почтой | Заказное письмо с описью вложения |
Образец заявления на перерасчет
| Реквизит | Пример заполнения |
| Адресат | Директору УК "Комфорт" Иванову И.И. |
| От кого | От Петрова П.П., кв. 12, ул. Примерная, 1 |
| Основание | Отсутствие с 01.02.2024 по 15.02.2024 |
| Требование | Произвести перерасчет за указанный период |
Прилагаемые документы
- Копия паспорта
- Документы на квартиру
- Справка об отсутствии (командировочное удостоверение, билеты)
- Акт о некачественной услуге (при наличии)
Сроки рассмотрения и ответа
| Тип перерасчета | Срок рассмотрения |
| За временное отсутствие | 5 рабочих дней |
| За некачественные услуги | 10 рабочих дней |
| Техническая ошибка | 3 рабочих дня |
Что делать при отказе
- Требовать письменный мотивированный отказ
- Обращаться в жилищную инспекцию
- Подавать жалобу в Роспотребнадзор
- Обращаться в суд с исковым заявлением
Важные нюансы
- Перерасчет делается только за будущие периоды
- Заявление нужно подавать до 20 числа текущего месяца
- При временном отсутствии требуется предварительное уведомление
- Результат отражается в следующей квитанции
