Сервисный портал работника РЖД предоставляет сотрудникам компании доступ к корпоративным ресурсам и внутренним сервисам. Рассмотрим процедуру авторизации в системе.
Содержание
Адрес сервисного портала
Официальный адрес для входа: https://portal.rzd.ru
Требования для входа
- Действующий договор с ОАО "РЖД"
- Корпоративная учетная запись
- Установленный сертификат ЭП (при необходимости)
- Доступ к интернету
Способы авторизации
1. Стандартный вход по логину и паролю
- Перейдите на страницу portal.rzd.ru
- Введите корпоративный логин (обычно табельный номер)
- Введите пароль, выданный в отделе кадров
- Нажмите кнопку "Войти"
2. Через электронную подпись
- Установите сертификат ЭП на компьютер
- Выберите вариант входа "С использованием ЭП"
- Выберите сертификат из списка
- Введите PIN-код при запросе
Проблемы при входе и их решение
| Проблема | Решение |
| Неверный логин/пароль | Обратиться в службу поддержки или отдел кадров |
| Заблокирована учетная запись | Написать заявление на разблокировку |
| Не работает ЭП | Проверить установку криптопровайдера |
Доступные сервисы после входа
- Электронная почта
- Корпоративные приложения
- Базы данных
- Нормативные документы
- Система документооборота
Технические требования
| Параметр | Требование |
| Браузер | Chrome, Edge, Firefox последних версий |
| ОС | Windows 10/11, macOS 10.15+ |
| Доп. ПО | КриптоПро CSP 4.0+ |
Безопасность работы с порталом
- Не передавайте учетные данные третьим лицам
- Используйте сложные пароли
- Выходите из системы после работы
- Не сохраняйте пароли в браузере
При возникновении сложностей с доступом к порталу работникам РЖД следует обращаться в службу технической поддержки компании.
