AliExpress предлагает различные варианты доставки товаров из Китая и других стран в Россию и другие государства. Рассмотрим особенности транспортных услуг площадки и важные нюансы для покупателей.
Содержание
Основные способы доставки
| Тип доставки | Сроки | Особенности |
| AliExpress Standard Shipping | 15-45 дней | Бесплатная при определенной сумме заказа |
| Курьерские службы (DHL, FedEx) | 5-15 дней | Быстро, но дорого, возможны таможенные платежи |
| Авиапочта | 20-60 дней | Экономичный вариант для небольших посылок |
Как отслеживать посылку
Основные методы отслеживания:
- Через личный кабинет на AliExpress
- На сайте почтовой службы по трек-номеру
- Через мобильное приложение AliExpress
- С помощью агрегаторов отслеживания
Что означают статусы доставки:
- "Ожидает отправки" - продавец еще не передал товар перевозчику
- "Отправлено" - посылка в пути
- "Прибыло в страну назначения" - проходит таможню
- "Доставлено" - можно забирать в отделении
Таможенные особенности
| Страна | Лимит беспошлинного ввоза | Примечания |
| Россия | до 200 евро и 31 кг в месяц | С 2024 года |
| Казахстан | до 1000 евро в месяц | На одну посылку |
| Беларусь | до 22 евро и 10 кг | На одну посылку |
Что делать при проблемах с доставкой
Рекомендуемые действия:
- При задержке - уточнить статус у продавца
- При повреждении - сфотографировать упаковку и товар
- При неполучении - открыть спор до истечения защиты покупателя
- При таможенных вопросах - запросить документы у продавца
Советы для быстрой доставки
Как ускорить получение заказа:
- Выбирать товары с пометкой "Доставка из РФ"
- Проверять рейтинг продавца и отзывы о доставке
- Указывать полный адрес с индексом
- Отслеживать посылку и оперативно реагировать на запросы
Доставка на AliExpress имеет свои особенности, но при грамотном подходе позволяет получать товары из-за рубежа с минимальными сложностями и затратами.
