Купер (Cooper) — это сервис доставки еды и продуктов, который работает в нескольких городах России. Узнать актуальное состояние доставки на сегодня можно несколькими способами.
Содержание
Как проверить статус доставки Купер сегодня
Способ проверки | Описание |
Официальное приложение | Актуальный статус заказа в личном кабинете |
Сайт компании | Раздел "Мои заказы" с историей доставок |
Телефон горячей линии | Уточнение информации у оператора |
Возможные статусы доставки
- В обработке - заказ принят, но еще не готовится
- Готовится - ресторан выполняет ваш заказ
- Передан курьеру - ожидайте доставку
- В пути - курьер едет по вашему адресу
- Доставлен - заказ получен
Что делать при проблемах с доставкой
- Проверить статус заказа в приложении
- Связаться с поддержкой через чат в приложении
- Позвонить по телефону горячей линии
- Уточнить возможность компенсации при задержке
Часы работы доставки Купер
Город | Время работы |
Москва | Круглосуточно |
Санкт-Петербург | 08:00-23:00 |
Другие города | 10:00-22:00 (уточняйте в приложении) |
Факторы, влияющие на скорость доставки
- Загруженность ресторана
- Количество активных курьеров в вашем районе
- Погодные условия
- Праздничные дни и акции
- Правильность указанного адреса
Для получения точной информации о вашем заказе рекомендуется использовать официальное приложение Купер или связаться со службой поддержки компании.