Купер (Cooper) — это сервис доставки еды и продуктов, который работает в нескольких городах России. Узнать актуальное состояние доставки на сегодня можно несколькими способами.

Содержание

Как проверить статус доставки Купер сегодня

Способ проверкиОписание
Официальное приложениеАктуальный статус заказа в личном кабинете
Сайт компанииРаздел "Мои заказы" с историей доставок
Телефон горячей линииУточнение информации у оператора

Возможные статусы доставки

  • В обработке - заказ принят, но еще не готовится
  • Готовится - ресторан выполняет ваш заказ
  • Передан курьеру - ожидайте доставку
  • В пути - курьер едет по вашему адресу
  • Доставлен - заказ получен

Что делать при проблемах с доставкой

  1. Проверить статус заказа в приложении
  2. Связаться с поддержкой через чат в приложении
  3. Позвонить по телефону горячей линии
  4. Уточнить возможность компенсации при задержке

Часы работы доставки Купер

ГородВремя работы
МоскваКруглосуточно
Санкт-Петербург08:00-23:00
Другие города10:00-22:00 (уточняйте в приложении)

Факторы, влияющие на скорость доставки

  • Загруженность ресторана
  • Количество активных курьеров в вашем районе
  • Погодные условия
  • Праздничные дни и акции
  • Правильность указанного адреса

Для получения точной информации о вашем заказе рекомендуется использовать официальное приложение Купер или связаться со службой поддержки компании.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Что такое чек в банке и прочее