Узнать уникальный номер заказа в лаборатории Гемотест можно несколькими способами:
Содержание
Способы получения номера заказа
- Через личный кабинет на сайте
- По электронной почте
- В мобильном приложении
- Обратившись в call-центр
- В медицинском офисе лаборатории
Пошаговая инструкция
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте gemotest.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Номер будет указан в карточке заказа
2. По электронной почте
Действие | Описание |
Шаг 1 | Проверьте почту, указанную при оформлении |
Шаг 2 | Найдите письмо от лаборатории Гемотест |
Шаг 3 | Номер заказа указан в теме или теле письма |
Где используется номер заказа
- Для проверки готовности анализов
- При обращении в службу поддержки
- Для получения результатов в медицинском офисе
- При оформлении повторных исследований
Если номер утерян
- Проверьте все электронные письма от Гемотест
- Обратитесь в call-центр по телефону 8-800-550-13-13
- Посетите медицинский офис с документом, удостоверяющим личность
- Восстановите доступ к личному кабинету
Дополнительная информация
- Номер заказа присваивается сразу после оформления
- Сохраняется в системе в течение 3 лет
- Состоит из цифр и/или букв (например, 12345678 или АБ123456)
- Указывается на всех документах, связанных с заказом