Сервисный номер Промсвязьбанка - это официальный канал связи клиентов с банком, предназначенный для оперативного решения вопросов и получения консультаций. Рассмотрим подробно особенности и возможности этого сервиса.
Содержание
Основная информация о сервисном номере ПСБ
| Номер телефона | 8 800 100-55-55 |
| Режим работы | Круглосуточно, без выходных |
| Зона действия | Вся Россия (бесплатно) |
Какие вопросы можно решить через сервисный номер
- Блокировка и разблокировка карт
- Консультации по продуктам банка
- Информация об остатках и операциях
- Подключение и отключение услуг
- Сообщение о мошеннических операциях
Как позвонить в сервисный центр
- Наберите номер 8 800 100-55-55
- Дождитесь ответа оператора или следуйте голосовым инструкциям
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Назовите кодовое слово (если установлено)
- Изложите свой вопрос
Дополнительные возможности сервисного номера
| Функция | Команда |
| Узнать баланс | Через голосовое меню |
| Заблокировать карту | Опция 1 в основном меню |
| Соединение с оператором | 0 или удержание линии |
Рекомендации по использованию
- Звоните только с официального номера ПСБ
- Не сообщайте PIN-коды и CVV оператору
- Используйте кодовое слово для дополнительной безопасности
- Записывайте номер обращения для отслеживания
Альтернативные способы связи
- Через мобильное приложение "ПСБ-Мобайл"
- В онлайн-чате на официальном сайте
- В отделениях банка
- Через электронную почту службы поддержки
