Программа лояльности "Газпром Бонус" позволяет накапливать баллы за покупку топлива, но при необходимости от подписки можно отказаться. Рассмотрим несколько способов отписаться от сервиса.
Содержание
1. Способы отключения подписки Газпром Бонус
| Метод | Описание | Срок обработки |
| Через личный кабинет | Самостоятельное отключение в настройках профиля | Мгновенно |
| По телефону горячей линии | Звонок в службу поддержки | 1-3 рабочих дня |
| Через электронную почту | Отправка запроса на официальный email | 3-5 рабочих дней |
2. Пошаговая инструкция через личный кабинет
2.1. Вход в аккаунт
- Перейдите на официальный сайт программы Газпром Бонус
- Авторизуйтесь под своими учетными данными
- Перейдите в раздел "Настройки профиля"
2.2. Отключение подписки
- Найдите пункт "Управление подписками"
- Выберите "Отписаться от рассылки"
- Подтвердите свое решение
- Сохраните изменения
3. Отказ через контактный центр
| 1 | Наберите номер горячей линии: 8 800 222-20-20 |
| 2 | Назовите оператору номер своей карты Газпром Бонус |
| 3 | Попросите отключить все маркетинговые рассылки |
| 4 | Дождитесь подтверждения от оператора |
4. Отправка запроса по электронной почте
Для отписки напишите письмо на адрес support@gazprombonus.ru со следующими данными:
- Тема письма: "Отказ от подписки"
- Номер карты Газпром Бонус
- ФИО владельца карты
- Контактный телефон
- Просьба об отключении рассылки
5. Что происходит после отписки
- Прекращение рекламных и информационных рассылок
- Сохранение накопленных баллов (если не запрошено удаление аккаунта)
- Возможность повторной активации подписки в любое время
6. Дополнительная информация
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли отписаться от SMS отдельно? | Да, в настройках укажите предпочтительный способ связи |
| Сохранятся ли бонусы после отписки? | Да, если не закрывать полностью счет |
| Как долго обрабатывается запрос? | До 5 рабочих дней для email-запросов |
Важно
Полное удаление учетной записи приведет к аннулированию всех накопленных баллов. Для сохранения бонусов достаточно просто отписаться от рассылок.
