Процент выкупа - важный показатель эффективности продаж, особенно на маркетплейсах. Он показывает соотношение оплаченных заказов к общему количеству заказов.
Содержание
1. Где найти процент выкупа
- В личном кабинете продавца на маркетплейсе
- В отчетах CRM-системы
- В аналитических сервисах для интернет-магазинов
- В бизнес-аналитике собственного сайта
2. Просмотр на популярных маркетплейсах
Площадка | Где смотреть |
Wildberries | Раздел "Аналитика" → "Выкупы" |
Ozon | Отчеты продавца → "Статистика выкупов" |
Яндекс.Маркет | Кабинет продавца → "Аналитика" → "Конверсия" |
3. Формула расчета процента выкупа
Процент выкупа рассчитывается по формуле:
(Количество оплаченных заказов / Общее количество заказов) × 100%
4. Как анализировать показатель
- Сравните с средним показателем по нише
- Отслеживайте динамику по неделям/месяцам
- Выявляйте товары с низким процентом выкупа
- Анализируйте причины отказов
5. Как повысить процент выкупа
- Улучшайте качество товаров и их описание
- Оптимизируйте сроки и стоимость доставки
- Работайте с отзывами и рейтингом
- Настраивайте систему напоминаний о заказе
Регулярный мониторинг процента выкупа помогает увеличивать прибыль и улучшать показатели магазина на торговых площадках.