| Тип страховки | Характер выплаты | Максимальная сумма |
| Страхование жизни | Единовременная выплата | 100% от страховой суммы |
| Страхование от несчастных случаев | Пропорционально степени ущерба | До 2 млн рублей |
| Ипотечное страхование | Погашение кредита | Остаток задолженности |
- Срок уведомления: 3-5 рабочих дней
- Способы: звонок на 900, через Сбербанк Онлайн, в отделении
- Необходимые данные: номер полиса, дата и обстоятельства случая
| Документ | Для каких случаев |
| Заявление о выплате | Обязательно для всех |
| Медицинское заключение | Травмы, заболевания |
| Справка о смерти | Страхование жизни |
| Акт о ДТП | Автострахование |
- Проверка документов: 5-7 рабочих дней
- Экспертиза страхового случая: до 30 дней
- Принятие решения: письменное уведомление
- Безналичный перевод на счет в Сбербанке
- Зачисление на карту Сбербанка
- Погашение кредита (для кредитных страховок)
- Наличными через кассу банка (для небольших сумм)
| Тип выплаты | Стандартный срок |
| Экстренные случаи | 3-5 рабочих дней |
| Стандартные выплаты | 10-15 рабочих дней |
| Спорные случаи | До 30 календарных дней |
- Выплата направляется на погашение кредита
- Размер зависит от остатка задолженности
- Требуется подтверждение страхового случая
- Оценка ущерба экспертом страховой компании
- Возможна выплата деньгами или ремонт
- Учет франшизы при расчете суммы
- Выплата производится выгодоприобретателю
- Требуется нотариально заверенные документы
- Срок рассмотрения до 45 дней
- Нарушение сроков уведомления
- Неполный пакет документов
- Страховой случай не покрывается полисом
- Умышленные действия застрахованного
- Оперативно уведомить о страховом случае
- Подготовить полный пакет документов
- Отслеживать статус заявки в Сбербанк Онлайн
- Предоставлять дополнительные сведения по запросу
Сбербанк осуществляет страховые выплаты в установленные договором сроки после тщательной проверки обстоятельств страхового случая. Соблюдение всех требований к документам и срокам уведомления позволяет получить возмещение максимально быстро.
