Yota предоставляет услуги мобильной связи и интернета в России. В этой статье рассмотрим официальные контактные данные и возможности сайта оператора.
Содержание
Официальный сайт Yota
1. Основной адрес
- Официальный сайт: www.yota.ru
- Мобильная версия: m.yota.ru
- Личный кабинет: my.yota.ru
2. Возможности сайта
Раздел | Функционал |
Тарифы | Подбор и подключение тарифных планов |
Покрытие | Карта зоны действия сети |
Поддержка | Ответы на частые вопросы |
Телефоны поддержки Yota
1. Основные контакты
- Телефон для абонентов: 8 800 550-00-07
- С мобильного: 0990 (бесплатно)
- Для звонков из-за границы: +7 495 660-07-07
2. Часы работы поддержки
Дни недели | Время работы |
Понедельник-пятница | 8:00-22:00 |
Суббота-воскресенье | 9:00-21:00 |
Дополнительные способы связи
1. Онлайн-поддержка
- Через чат на официальном сайте
- В мобильном приложении Yota
- Через форму обратной связи
2. Социальные сети
- Официальный ВКонтакте: vk.com/yota
- Телеграм-канал: t.me/yota_official
Важная информация
- Для идентификации при звонке потребуется номер договора
- Официальные контакты указаны только на сайте yota.ru
- Время ответа в онлайн-чате обычно не превышает 5 минут
Для решения большинства вопросов рекомендуется сначала обращаться в онлайн-поддержку через личный кабинет, где можно прикрепить скриншоты и получить быстрый ответ.