Подарочные сертификаты Wildberries позволяют оплачивать покупки на маркетплейсе без использования банковской карты. Рассмотрим, как активировать и применить сертификат при оформлении заказа.
Содержание
Виды сертификатов Wildberries
| Электронный | Приходит на email в виде кода |
| Бумажный | Физический сертификат с защитным слоем |
| Мобильный | Отображается в приложении Wildberries |
Активация сертификата
Для электронного сертификата:
- Откройте письмо с сертификатом
- Скопируйте уникальный код
- Перейдите в раздел "Мои сертификаты" в личном кабинете
- Введите код и нажмите "Активировать"
Для бумажного сертификата:
- Сотрите защитный слой
- Введите код в личном кабинете
- Подтвердите активацию
Использование сертификата при оплате
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе "Способ оплаты" выберите "Оплатить сертификатом"
- Укажите сумму списания (если сертификат частичный)
- Подтвердите заказ
Важная информация
| Срок действия | Обычно 6-12 месяцев с момента активации |
| Возврат средств | При отмене заказа сумма возвращается на сертификат |
| Комбинация платежей | Можно доплатить разницу банковской картой |
Если возникли проблемы
При возникновении сложностей с активацией или использованием сертификата обратитесь в службу поддержки Wildberries через личный кабинет или по телефону горячей линии.
