| Требование | Описание |
| Нулевой баланс | На кошельке не должно быть средств |
| Отсутствие операций | Нет незавершенных транзакций |
| Нет привязки к заказам | Кошелек не должен участвовать в текущих покупках |
- Войдите в личный кабинет Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои финансы"
- Проверьте остаток средств на кошельке
- При наличии денег выведите их или потратьте
| Способ | Действия |
| Через мобильное приложение | Настройки профиля → Управление кошельком → Удалить |
| Через веб-версию | Личный кабинет → Финансы → Настройки кошелька → Закрыть |
- Удаление кошелька не приводит к закрытию аккаунта Wildberries
- При необходимости можно создать новый кошелек
- История операций сохраняется в личном кабинете
- Возможность привязки новой платежной системы остается
- Система запросит подтверждение операции
- Проверьте правильность выбранного действия
- Нажмите "Подтвердить удаление"
- Дождитесь уведомления о успешном завершении
| Проблема | Решение |
| Кнопка удаления неактивна | Проверить выполнение всех условий |
| Ошибка при удалении | Обратиться в поддержку Wildberries |
| Не выводится остаток | Проверить привязанные карты для вывода |
Дополнительная информация
После удаления кошелька Wildberries рекомендует сохранить историю операций, так как повторный доступ к ней может быть ограничен. Для новых покупок потребуется создать новый кошелек или использовать альтернативные способы оплаты.
