Сервис электронной почты на портале Госуслуги позволяет гражданам получать официальные уведомления от государственных органов в цифровом формате. Этот функционал заменяет бумажные письма и упрощает взаимодействие с ведомствами.
Содержание
Настройка электронной почты
Требования для активации
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах (статус "Стандарт" или "Подтвержденная")
- Действующий адрес электронной почты
- Подключенный номер мобильного телефона
Процесс подключения
- Авторизуйтесь в личном кабинете на портале
- Перейдите в раздел "Настройки уведомлений"
- Активируйте опцию "Электронная почта"
- Подтвердите согласие на получение цифровой корреспонденции
Какие письма можно получать
| Категория писем | Примеры |
| Налоговые уведомления | Начисления, квитанции, напоминания |
| Судебные извещения | Вызовы в суд, копии процессуальных документов |
| Социальные выплаты | Уведомления о назначении пособий |
Работа с электронной почтой
Просмотр входящих
- Все письма доступны в разделе "Почта" личного кабинета
- Сортировка по дате, отправителю и категории
- Возможность поиска по ключевым словам
Действия с письмами
- Скачивание вложений в формате PDF
- Пересылка уполномоченным представителям
- Печать документов непосредственно из личного кабинета
- Архивирование важной корреспонденции
Настройки уведомлений
| Тип уведомления | Способ получения |
| О новом письме | Email, SMS, push-уведомления |
| Важные сообщения | Дублирование на резервный email |
Безопасность и конфиденциальность
- Все письма защищены электронной подписью отправителя
- Доступ только через авторизованную сессию
- Возможность просмотра истории доступа
- Рекомендуется регулярно менять пароль
Решение возможных проблем
Письма не приходят
Проверьте:
- Настройки уведомлений в личном кабинете
- Папку "Спам" в вашей основной почте
- Статус учетной записи на Госуслугах
Не открываются вложения
Убедитесь, что:
- Используется актуальная версия PDF-ридера
- Файл не поврежден (попробуйте скачать повторно)
- Документ не защищен паролем (пароль указан в письме)
Важная информация
Электронные письма, полученные через Госуслуги, имеют равную юридическую силу с бумажными документами. Для проверки подлинности используйте встроенный модуль верификации электронных подписей.
