Клиенты ВТБ Банка могут связаться с поддержкой по телефону для получения консультации, решения проблем или уточнения информации. Ниже приведены основные способы связи.
Содержание
Телефоны ВТБ Банка в Москве
| Для физических лиц | 8 (800) 100-24-24 (бесплатно по России) |
| Для юридических лиц | 8 (800) 200-77-99 (бесплатно по России) |
| Из-за границы | +7 (495) 739-77-99 |
Дополнительные номера
- Кредитная поддержка: 8 (800) 505-24-24
- Страхование: 8 (800) 100-55-55
- Премиальное обслуживание: 8 (800) 505-55-05
Часы работы колл-центра
Круглосуточно, без выходных.
Как быстро дозвониться в ВТБ
- Наберите номер, соответствующий вашему запросу.
- Следуйте голосовым подсказкам автоответчика.
- Если требуется оператор, нажмите соответствующую цифру (обычно «0»).
- При высокой загрузке линии используйте обратный звонок через мобильное приложение ВТБ.
Альтернативные способы связи
- Чат в мобильном приложении: доступен 24/7.
- Онлайн-форма на сайте:www.vtb.ru.
- Отделения банка: адреса можно найти на официальном сайте.
Важно
Не сообщайте посторонним лицам данные карты, коды из SMS и пароли. Официальные сотрудники ВТБ никогда не запрашивают эту информацию.
