Joom - популярный международный маркетплейс, предлагающий товары по доступным ценам. Рассмотрим подробную инструкцию по оформлению заказа на этой платформе.
Содержание
Подготовка к заказу
- Установите мобильное приложение Joom или откройте сайт
- Зарегистрируйте аккаунт (можно через соцсети или email)
- Проверьте наличие платежной карты с международными платежами
- Уточните точный адрес доставки с индексом
Пошаговый процесс оформления заказа
- Найдите нужный товар через поиск или каталог
- Откройте карточку товара и изучите описание
- Выберите размер, цвет и другие параметры (если требуется)
- Укажите количество товаров
- Нажмите кнопку "Купить сейчас"
- Проверьте детали заказа в корзине
- Выберите способ доставки
- Введите адрес доставки
- Выберите способ оплаты
- Подтвердите заказ
Варианты доставки на Joom
Стандартная | 10-20 дней, бесплатная для многих товаров |
Экспресс | 7-14 дней, дополнительная плата |
Локальная | Доставка со склада в вашей стране (3-7 дней) |
Способы оплаты
- Банковские карты (Visa, Mastercard)
- Google Pay (в мобильном приложении)
- PayPal (для международных платежей)
- JoomPay (внутренняя платежная система)
Отслеживание заказа
После оформления вы получите трек-номер для отслеживания. Статус заказа можно проверять в разделе "Мои заказы". Среднее время доставки 2-3 недели.
Возврат товара
- Оформите запрос через приложение в течение 30 дней
- Приложите фото бракованного товара
- Дождитесь решения службы поддержки
- Получите возврат на исходный способ оплаты