Договор с Ozon Seller является официальным документом, регламентирующим сотрудничество между продавцом и маркетплейсом. Рассмотрим процесс его получения и скачивания.
Содержание
Где найти договор в личном кабинете
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Документы"
- Выберите подраздел "Договоры"
- Найдите актуальную версию договора
- Нажмите кнопку "Скачать"
Типы договоров на Ozon
| Тип договора | Описание |
| Основной договор | Регламентирует общие условия работы |
| Дополнительные соглашения | Вносят изменения в основной договор |
| Специальные оферты | Для участия в акциях и специальных программах |
Как получить договор при регистрации
- После заполнения анкеты продавца система автоматически генерирует договор
- Документ становится доступен в ЛК после модерации аккаунта
- При необходимости можно запросить договор у персонального менеджера
Форматы скачивания
- PDF - для просмотра и печати
- DOCX - для редактирования (в отдельных случаях)
- ZIP-архив - при скачивании пакета документов
Что делать, если договор недоступен
- Проверьте завершенность процесса регистрации
- Убедитесь, что ваш аккаунт прошел модерацию
- Обратитесь в службу поддержки Ozon Seller
- Проверьте раздел "Уведомления" в личном кабинете
Важные пункты договора
- Условия размещения товаров
- Размер и порядок комиссий
- Правила возвратов и отмены заказов
- Ответственность сторон
- Порядок разрешения споров
Как проверить актуальность договора
- Сравните дату документа с текущей версией на сайте Ozon
- Проверьте наличие уведомлений об изменениях
- Уточните у менеджера по работе с продавцами
- Сверьте номер и дату договора с указанными в финансовых документах
Своевременное скачивание и изучение договора с Ozon Seller помогает избежать недоразумений в процессе работы с маркетплейсом. Рекомендуется сохранять все версии договоров и дополнительных соглашений.
