Портал Госуслуги требует актуальности персональной информации пользователей. В этой инструкции рассмотрим, как правильно изменить свои данные, включая дату рождения, в личном кабинете.
Содержание
Какие данные можно изменить
На портале Госуслуги пользователь может обновить:
- Дату рождения
- Фамилию, имя, отчество
- Паспортные данные
- Контактную информацию
- Адрес регистрации
Пошаговая инструкция по изменению даты рождения
1. Авторизация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт Госуслуги
- Введите логин и пароль
- Пройдите двухфакторную аутентификацию при необходимости
2. Переход в раздел персональных данных
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите "Личные данные"
- Найдите раздел "Основная информация"
3. Изменение даты рождения
- Нажмите кнопку "Изменить" рядом с датой рождения
- Введите корректную дату в формате ДД.ММ.ГГГГ
- Подтвердите изменения
Необходимые документы для подтверждения
| Тип изменения | Документы для подтверждения |
| Исправление даты рождения | Скан паспорта или свидетельства о рождении |
| Изменение ФИО | Свидетельство о браке/разводе или документ о смене имени |
Процесс проверки изменений
Этапы верификации
- Отправка заявления на изменение данных
- Проверка документов модераторами (3-5 рабочих дней)
- Получение уведомления о результате проверки
- Активация изменений в учетной записи
Особые случаи
Если данные не совпадают с документами
При расхождении информации:
- Обратитесь в центр обслуживания пользователей
- Предоставьте оригиналы документов
- Напишите заявление на исправление ошибки
Изменение данных для несовершеннолетних
- Изменения вносит законный представитель
- Требуется свидетельство о рождении ребенка
- Необходим документ, подтверждающий опекунство
Частые проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Кнопка изменения не активна | Обратиться в поддержку через форму на сайте |
| Документы не принимают | Проверить качество сканов, формат файлов |
| Долгая проверка | Уточнить статус в личном кабинете или по телефону поддержки |
Изменение персональных данных на портале Госуслуги требует внимательного подхода и предоставления подтверждающих документов. Рекомендуется проверять правильность вводимой информации перед отправкой на верификацию.
