Сервис доставки Авито позволяет покупателям и продавцам отслеживать перемещение товара от пункта отправления до получения. Рассмотрим все доступные способы проверки статуса заказа.
Содержание
Способы отслеживания заказа
- Через личный кабинет на сайте Авито
- В мобильном приложении Авито
- По номеру заказа через службу поддержки
- На сайте транспортной компании
Пошаговая инструкция отслеживания
1. Через личный кабинет Авито
- Авторизуйтесь на сайте avito.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Откройте детали заказа
- Проверьте текущий статус доставки
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение Авито
- Перейдите в профиль → "Мои покупки" или "Мои продажи"
- Выберите заказ с пометкой "Доставка"
- Нажмите "Отследить заказ"
Где найти номер для отслеживания
Где искать | Описание |
Письмо от Авито | В электронной почте, указанной при оформлении |
СМС-уведомление | Приходит после отправки товара |
Чат с продавцом | В переписке на Авито |
Статусы доставки Авито
- Ожидает отправки - продавец готовит товар к отправке
- Передан в службу доставки - товар отправлен
- В пути - заказ перемещается между пунктами
- Готов к выдаче - можно забирать в пункте выдачи
- Доставлен - товар передан получателю
Что делать если заказ не отслеживается
- Проверьте правильность номера заказа
- Подождите 1-2 рабочих дня после отправки
- Свяжитесь с продавцом через чат Авито
- Обратитесь в поддержку Авито
- Проверьте на сайте транспортной компании
Сроки доставки Авито
Тип доставки | Средний срок |
В пределах города | 1-3 рабочих дня |
Межгород | 3-7 рабочих дней |
Курьерская доставка | 1-2 рабочих дня |
Полезные советы
- Сохраняйте номер заказа до получения товара
- Проверяйте статус заказа регулярно
- При получении проверяйте целостность упаковки
- Не подтверждайте получение до проверки товара
Сервис доставки Авито предоставляет удобные инструменты для контроля перемещения заказа. Следуя этим инструкциям, вы сможете всегда быть в курсе статуса вашей посылки.