Сервис доставки Авито позволяет покупателям и продавцам отслеживать перемещение товара от пункта отправления до получения. Рассмотрим все доступные способы проверки статуса заказа.

Содержание

Способы отслеживания заказа

  • Через личный кабинет на сайте Авито
  • В мобильном приложении Авито
  • По номеру заказа через службу поддержки
  • На сайте транспортной компании

Пошаговая инструкция отслеживания

1. Через личный кабинет Авито

  1. Авторизуйтесь на сайте avito.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Найдите нужный заказ в списке
  4. Откройте детали заказа
  5. Проверьте текущий статус доставки

2. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение Авито
  2. Перейдите в профиль → "Мои покупки" или "Мои продажи"
  3. Выберите заказ с пометкой "Доставка"
  4. Нажмите "Отследить заказ"

Где найти номер для отслеживания

Где искатьОписание
Письмо от АвитоВ электронной почте, указанной при оформлении
СМС-уведомлениеПриходит после отправки товара
Чат с продавцомВ переписке на Авито

Статусы доставки Авито

  • Ожидает отправки - продавец готовит товар к отправке
  • Передан в службу доставки - товар отправлен
  • В пути - заказ перемещается между пунктами
  • Готов к выдаче - можно забирать в пункте выдачи
  • Доставлен - товар передан получателю

Что делать если заказ не отслеживается

  1. Проверьте правильность номера заказа
  2. Подождите 1-2 рабочих дня после отправки
  3. Свяжитесь с продавцом через чат Авито
  4. Обратитесь в поддержку Авито
  5. Проверьте на сайте транспортной компании

Сроки доставки Авито

Тип доставкиСредний срок
В пределах города1-3 рабочих дня
Межгород3-7 рабочих дней
Курьерская доставка1-2 рабочих дня

Полезные советы

  • Сохраняйте номер заказа до получения товара
  • Проверяйте статус заказа регулярно
  • При получении проверяйте целостность упаковки
  • Не подтверждайте получение до проверки товара

Сервис доставки Авито предоставляет удобные инструменты для контроля перемещения заказа. Следуя этим инструкциям, вы сможете всегда быть в курсе статуса вашей посылки.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как сделать заказ в Столичке и прочее