Рассрочка на Wildberries предоставляет покупателям возможность оплачивать заказы частями. Рассмотрим механизм списания платежей при использовании этой услуги.
Содержание
Процесс списания платежей по рассрочке
Основные этапы
- Одобрение рассрочки при оформлении заказа
- Первоначальное списание при подтверждении заказа
- Последующие списания согласно графику платежей
- Завершение оплаты после последнего списания
График списаний
Тип рассрочки | Периодичность списаний | Количество платежей |
4 платежа | Каждые 7 дней | 4 |
6 платежей | Каждые 7 дней | 6 |
12 платежей | Ежемесячно | 12 |
Как происходит списание средств
- Списание происходит автоматически с привязанной карты
- Дата первого списания - день подтверждения заказа
- Последующие списания в тот же день недели/месяца
- Уведомление о списании приходит на email и в личный кабинет
Особенности списаний
Важная информация
Ситуация | Порядок списания |
Недостаточно средств | Повторная попытка списания через 3 дня |
Возврат товара | Прекращение списаний, возврат оплаченного |
Смена карты | Необходимо привязать новую карту в личном кабинете |
Где посмотреть информацию о списаниях
- В личном кабинете Wildberries
- В разделе "Мои заказы"
- В истории операций по карте
- В уведомлениях на email
Состав платежа
- Равные части от общей суммы заказа
- Без процентов и дополнительных комиссий
- НДС уже включен в сумму платежа
Что делать при проблемах со списанием
- Проверить баланс карты перед датой списания
- Убедиться, что карта не заблокирована
- Обновить данные карты при истечении срока действия
- Обратиться в поддержку Wildberries при технических сбоях
Сервис рассрочки на Wildberries предлагает удобный и прозрачный механизм списания платежей. Главное преимущество - отсутствие переплат и четкий график списаний, который можно отслеживать в личном кабинете.