Некоторые пользователи сталкиваются с неожиданными списаниями за услуги на Авито. Рассмотрим, как отменить подписку или платный тариф за просмотры объявлений.
Содержание
1. Почему списываются деньги за просмотры
| Причина | Описание |
| Подключенные услуги | Автопродляемые платные опции |
| Платный тариф продавца | Специальные пакеты для бизнеса |
| Пробный период | Автоматическое списание после окончания теста |
2. Способы отключения платных услуг
- Через мобильное приложение Авито
- На сайте через веб-версию
- Через магазин приложений
- Обращение в поддержку
3. Отключение через приложение
- Откройте приложение Авито
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Платные услуги"
- Найдите активные подписки
- Нажмите "Отключить автопродление"
4. Отмена через Google Play/App Store
| Платформа | Действия |
| Android | Настройки → Подписки → Авито → Отменить |
| iOS | Настройки → Apple ID → Подписки → Авито → Отменить |
5. Как вернуть ошибочно списанные средства
- Соберите чеки и подтверждения оплат
- Напишите в поддержку Авито
- Обратитесь в банк для оспаривания платежа
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор при отказе
6. Как избежать случайных подключений
- Внимательно читайте условия перед подтверждением
- Отключайте автоплатежи в настройках
- Не сохраняйте платежные данные в аккаунте
- Регулярно проверяйте активные подписки
7. Контакты поддержки Авито
- Электронная почта: support@avito.ru
- Форма обратной связи в приложении
- Телефон горячей линии: 8 800 600-00-60
- Чат поддержки на официальном сайте
