Отмена подписки на платформе Смотрешка может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или неиспользовании сервиса. Рассмотрим различные способы отключения автоплатежа.
Содержание
Способы отмены подписки
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Смотрешка
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
2. Через официальный сайт
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на smotreshka.tv |
| 2 | Перейдите в "Личный кабинет" |
| 3 | Откройте раздел "Подписка" |
| 4 | Нажмите "Отменить подписку" |
Отмена через магазины приложений
Для пользователей Android
- Откройте Google Play Маркет
- Перейдите в "Платежи и подписки"
- Найдите подписку Смотрешка
- Выберите "Отменить подписку"
Для пользователей iOS
- Зайдите в Настройки iPhone
- Откройте раздел Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите и отмените подписку Смотрешка
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Срок действия | Преимущества сохранятся до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | Не предусмотрен за неиспользованный период |
| Повторная подписка | Можно активировать в любой момент |
Что делать при проблемах
- Проверьте email с подтверждением отмены
- Обратитесь в поддержку через форму на сайте
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены
- Проверьте списания через 1-2 дня
Рекомендации
После отмены подписки рекомендуется удалить сохраненные платежные данные из аккаунта. При возникновении спорных ситуаций сохраняйте все чеки и переписку со службой поддержки.
